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10/26 上午8:00
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Apple iPhone XR

Apple iPhone XR
白色/黑色/藍色/黃色/
珊瑚色/(PRODUCT)RED

64GB 128GB 256GB
107年10月26日早上8點,中華電信官網同步將開賣iPhone XR系列新機,數量有限,售完為止。
Apple iPhone XS

Apple iPhone XS
(太空灰/銀/金)

Apple iPhone XS Max

Apple iPhone XS Max
(太空灰/銀/金)

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iPhone XR
64GB

白色/黑色/藍色
黃色/珊瑚色/
(PRODUCT)RED

(市價$26,900)
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iPhone XR
128GB

白色/黑色/藍色
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(市價$28,900)
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iPhone XR
256GB

白色/黑色/藍色
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太空灰/銀/金
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持中國信託、國泰世華、玉山、花旗、台新、台北富邦、土銀、遠東、聯邦、上海、華銀、匯豐等銀行信用卡刷卡買iPhone新機,通通享24分期0利率,適用銀行以emome公告為準。

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為確保您的權益,請您了解 個人資料蒐集告知條款

線上申請須知

  1. 107年10月26日早上8點,中華電信官網同步將開賣iPhone XR系列新機,數量有限,售完為止。當日庫存售罄後,將於下次開賣前一日公告開賣時間,各機型到貨數量及到貨時間將視原廠實際供貨狀況而定。
  2. 於官網線上申請iPhone XS、iPhone XS Max限定搭配大4G方案、新精選購機、青春無敵學生,相關優惠方案內容與限制如連結說明點我看詳情。
  3. 「大4G購機方案」及「新精選購機方案」優惠,合約期間24/30個月,搭配購機方案需先繳納定額帳單金額,其自申辦之次月起可抵扣行動電話帳單出帳金額(不含:本公司代收/代付及國際/漫遊相關費用等),扣完為止。優惠贈送額度依申辦時所選方案而定,優惠內容限合約期間有效,如提前解約需繳還終端設備及/或電信費用補貼款,中華電信行動電話門號年資2年以上且無購機租約或符合續約資格之客戶,得享購機免繳納定額帳單金額優惠。
  4. 「大4G購機方案」可與老客戶年資優惠或行動VIP購機折價優惠(二擇一)併用,手機促銷至多折至0元止。「老客戶年資優惠」係指申辦「大4G購機優惠方案(租期24/30個月)」月繳999型(含)以上,依門號2~10年年資與資費,分別可享購機折價400~1000元不等優惠,最低折抵至0元。「行動VIP購機折價優惠」,係指依據優惠資格及續約等級,可享購機折價最高5,000元,最低折抵至0元。
  5. 新精選購機方案不適用「老客戶年資優惠」,「行動VIP購機折價優惠」限申辦本方案月繳1,399元適用,依據優惠資格及續約等級,可享購機折價最高5,000元,最低折抵至0元。
  6. 申請時須使用中華電信行動電話門號(新申租/續約購機)辦理,若您為「號碼可攜(NP)」原號攜碼至中華電信,請於參加官網線上申請前,事先確認您於原業者行動電話門號合約狀態,若為無約者請確認您最近一期帳單是否已繳清,以維您原號攜碼之權益。
  7. 官網線上申請作業不保證申辦成功,依申請單送出當下之存貨數量確認申請單有效性;相關規範、證號及個人信用評等等條件,依中華電信規範為準。
    以下情形無法於官網線上申請,請攜帶相關證件及文件至實體門市調整狀態或於現場申辦:
    • 若您的行動門號為停話、非使用中、預付卡
    • 現有購機合約尚有超過90天以上才到期者
    • 若您享有F2熱線、基地台用戶優惠者
    • 租用人(本人)未滿20歲
    • 舊機換新機方案
    • 新奇機重現-行動裝置保險客戶
  8. 官網線上申請提供新申辦門號及舊門號續約購機服務,每門號可申辦一支iPhone XS、iPhone XS Max。
  9. 為確保您於中華電信官網所有申辦取貨通知之相關權益,請務必確認所登錄的個人聯絡資料之完整與正確。若因登錄資料錯誤或非可歸責於中華電信因素而漏接任何通知,即視同喪失申辦資格。
  10. 線上新機申辦數量有限,為提供線上大量客戶申請機會,請務必留意您「填寫資料」時間須於系統限定時間內完成送出,超過限定時間將導致操作逾時,該次申請流程由於未成功送出成立申請單而失效。
  11. iPhone XS、iPhone XS Max新機之機型、容量、顏色種類多元,於官網線上申請指定之機型、容量及顏色恕不提供修改申請單功能,亦不接受臨櫃至門市取貨時更換機型、容量及顏色。
  12. 官網線上申請不提供單機銷售,如依申請單通知領取手機而未能於期限內至門市完成新辦門號購機或原號續約/攜碼購機者,則本申請單視同自願放棄。
  13. 申請單成立後,您可以透過申請單完成頁、簡訊或email通知之「申請單編號」至官網申請查詢行動申辦,進行查詢。於官網線上申請完成申辦iPhone XS、iPhone XS Max 新機後,提醒您(本人)仍須攜帶雙證件至指定門市取貨。
  14. 官網線上申請手機配達門市前提供網路線上取消訂單功能,於手機配送到指定門市後,將發送簡訊及email通知您至指定門市繳費及領取手機,若於收到通知隔日起2個工作日未完成門市申請作業,則視同自願放棄,即取消該筆訂單及取貨權利,恕無法保留手機。
  15. 門市申辦作業刷卡購機,可享刷卡24期0利率優惠,適用銀行包括: 土地銀行、合作金庫、第一銀行、華南商業銀行、上海商銀、台北富邦、國泰世華、花旗(台灣)、台灣中小企銀、渣打銀行、台中銀行、匯豐(台灣)、台灣新光、聯邦商銀、遠東商銀、永豐銀行、玉山商銀、星展銀行、台新銀行、安泰商銀、中國信託、台灣永旺信用卡等銀行,詳細以emome公告為準。
  16. 當日庫存售罄,您仍可於「iPhone線上新品消息」留下您的email,官網將於再次銷售開賣前一日發送email通知您開賣日開放銷售之機型,歡迎您再次蒞臨線上申請。若您不需要再收到iPhone XS、iPhone XS Max新機「iPhone線上新品消息」信件,請您於信件中選擇取消訂閱,我們將不再發送通知給您。
  17. 中華電信iPhone XS、iPhone XS Max指定銷售門市,請參考中華電信官網服務據點公告。各機型、顏色供貨情況依各銷售門市現場為準。
  18. Speedtest「2018年上半年(第1季至第2季)」,詳情參閱:http://www.speedtest.net/awards/taiwan/2018?award_type=carrier&time_period=q1-q2
  19. OpenSignal行動通訊網路現狀報告:2018年7月台灣報告,基於2018/3/1至2018/5/29間,於32,117台裝置採集4.14億測量樣本的獨立分析測量報告,詳情請參閱:https://opensignal.com/zh-hant/reports/2018/07/taiwan/state-of-the-mobile-network
  20. 行動通信網路實際連線速率會因使用地點之地形、地上物遮蔽情形、使用之終端設備、使用人數、距離基地台遠近或其他環境等因素影響而有所差異。
  21. 中華電信官網與門市同步開放申辦iPhone XS、iPhone XS Max新機,優惠方案之內容及限制條件依申辦現場優惠同意書為準,中華電信保有調整、修改辦法或終止辦理之權利,恕不另行通知。

常見問題

官網開放線上申請後馬上就熱銷完畢,什麼時候可以再進入中華電信官網申辦iPhone?

官網線上可供申請之iPhone數量有限,售完為止。當日庫存售罄後,將於下次開賣前一日公告開賣時間,各機型到貨數量及到貨時間將視原廠實際供貨狀況而定。您可於「iPhone線上新品消息」留下您的email,官網將於再次銷售開賣前一日發送email通知您開賣日開放銷售之機型,歡迎您蒞臨官網線上申請。

我想知道到官網線上申請和到實體門市辦理iPhone有甚麼差異呢?

官網線上申請為中華電信網路線上申辦平台,提供行動電話線上申辦,指定手機款式專屬配貨至客戶指定門市的服務,因此在官網線上申請完成申請單後,您可以於收到商品到達門市的通知簡訊,再前往指定門市繳費及領取手機即可,而實體門市則是需要親臨櫃台申辦,手機存貨資訊必須依據當日門市公告再依序辦理。

我還沒有中華電信的門號,可以在官網線上申請iPhone新機?

官網線上申請提供「新辦門號」和「號碼可攜(NP)」原號攜碼至中華電信,兩種方式申辦iPhone XS、iPhone XS Max。若您為「號碼可攜(NP)」原號攜碼至中華電信,請於參加官網線上申請前,事先確認您於原業者行動電話門號合約狀態,若為已無合約(合約已滿)者請確認您最近一期帳單是否已繳清,以維您原號攜碼之權益。

我的中華電信行動門號是預付卡,可以在官網線上申請iPhone新機?

很抱歉,官網線上僅提供月租型門號「新辦門號」、月租型門號「續約」或「號碼可攜(NP)」原號攜碼至中華電信申辦iPhone,若您欲保留原預付卡門號,歡迎您就近至中華電信服務門市先將預付卡升級為月租型門號搭配iPhone購機方案。

請問我在官網線上申請時,有哪些資料需要填寫呢?

為維護您的權益,請於中華電信官網選定機款搭配方案資費,並正確輸入中華電信行動門號(續約/號碼可攜(NP)原號攜碼至中華電信),新申請門號則請填寫正確聯絡方式、選擇領貨門市等相關資料即完成訂購。

請問我在官網線上申請到完成領取手機的流程有哪些呢?

  1. 線上選定服務:透過頁面瀏覽,找到您要申辦的服務。
  2. 申請單成立:請於活動網頁(1)選擇申辦類別(新申請/攜碼/續約);(2)填寫個人基本資料;(3)選擇門市(領取手機)後送出。
  3. 完成申辦: 請依據手機配達門市之簡訊通知,本人攜帶雙證件至門市完成核證、領取手機及繳費,申辦始完成。

我若在官網線上成功送出申請後,後續該如何於門市完成申辦呢?

您於官網線上申請完成後,將會立即收到申請成功簡訊及email通知,確認您的申請單已順利成立,並請您於收到手機配達門市簡訊通知後,攜帶雙證件(身分證與第二證件)前往您指定的門市,於抽號機點選「預約報到」後繳費及領取手機,完成申辦作業。

我要如何查詢、確認我的官網線上申請?

您可以透過申請單完成頁、簡訊或email通知之「申請單編號」至官網申請查詢行動申辦進行資料查詢。

我已於官網線上完成申請流程,但是沒有接收到任何簡訊或email,是否已經申辦成功?

為確保您於官網線上所有申請與領取手機通知之相關權益,請務必確認所登錄的個人聯絡資料之完整與正確。若因登錄資料錯誤或非可歸責於中華電信因素而漏接任何通知,即視同喪失申辦資格。若您確認資料填寫正確,但仍未收到任何簡訊或email,請洽客服0800-080090協助處理。

我已於官網線上完成申請流程,什麼時候才能到拿到手機?

如果您選擇「指定門市-預約時段辦理」,請於該時段至指定門市完成繳費及取貨,逾期將取消訂單與取貨權利。如果您選擇「指定門市-現場抽號辦理」,手機到貨門市後將發送簡訊及email通知,請於通知日隔日起2個工作天內至指定門市完成繳費及取貨,逾期將取消訂單與領取手機完成申辦權利。

官網線上iPhone新機已熱銷完畢時,我還可以去哪裡申辦?

可至鄰近的中華電信提供iPhone 銷售門市申辦。您也可訂閱iPhone新品消息電子報,獲取最近搶購通知訊息。

官網線上是否限定每個人可申辦的數量呢?

官網線上提供新申辦門號及原號續約購機服務,單一門號可申辦一支iPhone。本方案並無限制一個證號下只能申辦一門優惠,惟每季門號限制數仍依現行機制管控。

我在官網線上申請的iPhone申請單可以轉讓給家人辦理嗎?

很抱歉,於官網線上申請人與門號租用人須為同一人,申請單不得轉讓。

我已於官網線上完成申請,尚未至門市取貨,是否可以變更手機型號、容量或顏色?

很抱歉,因iPhone新機之機型、容量、顏色種類多元,為維護每位客戶申辦的公平性與權益,於官網線上申請指定之機型、容量及顏色恕不提供修改訂單功能,亦不接受臨櫃至門市取貨時更換機型、容量及顏色。

如果已於官網線上成功送出申請後想更改指定門市領取手機,該如何辦理?

請您取消原申請單後,重新申請並指定欲前往之門市。
您可至服務專區申請查詢行動申辦申請查詢,輸入申請單編號身分別驗證碼,即可逕行取消申請單。

我想在官網線上「續約」iPhone新機優惠方案,但合約尚未到期是否可提前續約購機?

無約或原單門號合約(不限是否合約到期)、原購機約合約到期前90天。線上申請續約邏輯與實體門市一致;購機約已開放合約到期前90天可續約,單門號約不限是否合約到期可線上續iPhone新機。

我剛到中華電信新申辦單門號優惠方案,現在於官網線上可以再申辦iPhone新機嗎?

可以。若您是單門號優惠方案,不論合約是否到期皆可在官網線上申請iPhone購機合約。

新申請門號的「自動系統配號」是什麼意思?

系統配號指您於官網新申請行動電話號碼時,由系統自動挑選門號號碼給您,不需另外選擇號碼。

新辦門號自動配號,如何知道我自動配到的號碼?

您於門市領取SIM卡或手機時可詢問自動配到的行動門號。

新辦門號自動配號「免收換號」服務費是什麼意思?

系統配號可於門市取卡、領機時享免收換號服務費用(原價240元)乙次;若您於門市領取 SIM 卡及手機時想更換配發的門號,可享免收換號服務費用乙次(原價240元), 可於門市重新選擇門號號碼(特選付費門號除外)。

我可以到emome網站先預約自己想要的門號,再到官網送出新申請門號嗎?

系統配號指您於官網新申請行動電話號碼時,由系統自動挑選門號號碼您,不需另外選擇號碼,emome網站預約門號僅供門市現場受理。

我未滿20歲,如何申辦中華電信iPhone新機?

未滿 20 歲須經法定代理人同意,請攜帶同意書或與法定代理人共同前往實體門市:中華電信各地營業窗口及特約服務中心(iPhone購機方案限於特定中華營業窗口及特約服務中心受理)辦理

學生申辦資格適用對象?

  1. 受理時請確實依照前述規定辦理審核相關證件,不適用學分班、社區大學之學生,學生證、畢業證書等相關證件資料需影印留存以備後續稽核。
  2. 申辦時檢附之學生證(如為正式學生證附加國際學生證/悠遊卡為認可之學生證件。不含學員證。)須有最近一學期之註冊章,若無註冊章,需檢附最近一期之繳費證明或由國內學校開立在學證明。若客戶所提供之學生證已與悠遊卡結合,無加蓋註冊章,需提供繳費證明或在學證明文件。另外,應屆畢業生(小六、國三、高三、大四、碩博士畢業生)若無法出示學生證時,可檢附入學/錄取通知單或應屆畢業證書辦理本專案。
  3. 空中大學全修生可參加本學生優惠方案,請附上有效學生證。 如為警察大學、陸軍官校等之學生,已改用【學員證】,請以學員證受理。
  4. 憑畢業證書辦理學生專案時,須未逾畢業證書上所列印之畢業月份之次月份起算半年內,始予受理。(例如:民國105年1月畢業,可於105年7月底前憑畢業證書辦理;105年6月畢業,可於105年12月底前憑畢業證書辦理。)

申請學生方案搭配iPhone新機,於門市領取手機及檢核證件認定說明?

  1. 在學學生:國內國小、國中、高中職、大專院校(含)以上學生憑有效之學生證辦理。
  2. 應屆畢業生:憑應屆畢業證書,且未逾畢業證書上所列印之畢業月份之次月份起算半年內辦理。

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